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  在剛剛過去的“雙十一”電商購物狂歡中,阿里巴巴集團旗下淘寶網的交易額在13個小時內突破200億元人民幣,輕而易舉打破去年全天191億的記錄。就在淘寶風生水起之時,阿里巴巴的兩個國際交易平臺——阿里巴巴國際站和全球速賣通,也正在加快網站的功能設計,完善服務步伐。讓“天下沒有難做的生意”,阿里巴巴的這個明確定位讓跨境交易變得越來越簡單、便捷。
 
  阿里巴巴的跨境交易平臺主要有兩個,一個是Alibaba.com,阿里巴巴國際站,是BtoB, 也就是企業對企業的交易平臺;另外一個是Aliexpress.com,全稱為全球速賣通,是B to C,商家對顧客的交易平臺,通常被比喻為“國際版淘寶”。阿里巴巴集團市場部總監介紹說,特別是對於跨境交易這一特殊的業務板塊來說,數據分析相當重要:“基本上對於所有的買家,後臺都有行為數據的記錄,包括到網站的瀏覽習慣,搜索的產品的關鍵字,來網站的時間或曾經買什麼東西,從這些判斷出他是老買家還是新買家,誠信指數是比較高一點還是弱一點。這些都是後臺的數據所做的分析。
 
  建立於1999年的阿里巴巴國際站,目前是全球最大、最有影響力的B2B電子商務平臺,在220多個國家和地區擁有活躍用戶。市場部總監說,國際站的誕生和發展,改變了無數中國外貿企業的經營方式。中國比較有名的就是廣交會。但是,如果想要做出口,要全球參展,到處去跑。但是現在有許多阿里巴巴國際站上的會員,已經拋棄全球參展的模式,完全以線上做行銷,推廣,不用花很多的資金和資源及時間,跑到全球去參展,只要線上做好,且線上的買家是來自全世界的。
 
  來自世界的用戶,是優勢,也是挑戰。不同國家的買家意味著不同的喜好,購買力、海關、商檢和結匯手續等等。面對日趨細分的市場,阿里巴巴國際站需要未雨綢繆,不斷創新,才能滿足來自全世界採購商的需求。在這種情況下,“採購指導”應運而生。市場部總監介紹說,這一新功能最大的亮點就在於“按需定制”。“不一樣的地方是,採購商他想要買東西,不用搜索。他有什麼需求,他只要填下來就可以,他甚至可以拍一張照片,說這是張圖紙,我是要什麼,需什麼配件,什麼規格標準,再發到阿里巴巴後臺。後臺通過數據庫,自動去幫他媒合供應商。
 
  根據統計,目前阿里巴巴國際站的交易額約佔全國B2B外貿市場交易份額的71.5%。對於來自全世界各個角落的用戶來說,阿里巴巴國際站讓“天下沒有了難做的生意”
 
  阿里巴巴的創始人馬雲曾說過,選擇“阿里巴巴”這個名字是因為希望它成為全世界的十大網站之一,也希望全世界只要是商人一定要用阿里巴巴,所以,他為阿里巴巴定下了“天下沒有難做的生意”的信條。在市場部總監看來,對這項使命始終如一的堅持,是阿里巴巴集團能取得今天的成就的主要原因。
 
摘自<國際在線http://big5.chinabroadcast.cn>
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